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Unidad de Mediación y Conciliación

Martes 06 de Julio de 2010 20:48

En la Casa de Justicia, la UMC atiende cuando hay deterioro de la convivencia por factores generadores de conflictos en los ámbitos familiar, vecinal y barrial.

Las UMC, ofrecen servicios al ciudadano, entre las cuales están:

• Acogida y Orientación: Escuchan los requerimientos, identificando las necesidades, acuerdan el procedimiento a seguir para el abordaje del conflicto y orientan sobre la alternativa según corresponda a la problemática planteada.
• Mediación Familiar: Afianzan los vínculos familiares en situaciones de conflicto como: parejas en proceso de separación o separadas, familias con conflictos intergeneracionales o de estirpes.
• Mediación Comunitaria y Social: Procuran producir una mayor capacidad de acción de los actores sociales, según una perspectiva de empoderamiento, con lo cual se facilita acceder a una verdadera regeneración de los vínculos. En busca de construir una ciudadanía societaria, que trabaje en función de un bien común y que fortalezca los lazos de la comunidad.
• Mediación Interpersonal: Facilita el acercamiento de las personas en situación de conflicto, a las herramientas pedagógicas y técnicas que ofrecen la mediación interpersonal, sobre la base de la responsabilidad y la autogestión creativa del conflicto.
• Motivación Para la Convivencia: Despiertan conciencia ciudadana sobre el compromiso individual y social de lograr una mejor convivencia; motivan la utilización de medios para el abordaje pacífico de conflictos.
• Sensibilización Para el Abordaje Pacifico De Conflictos: Fortalecer el compromiso personal y social en la construcción de una cultura democrática, mediante un proceso de reflexión, interiorización y participación. Así mismo, identifican personas con potencialidades para profundizar y llegar a ser agentes directos en la intervención comunitaria.

Educación y Formación de Actores Para la Convivencia: Promueven aquellos ciudadanos sensibilizados y con facultades para desempeñarse como actores voluntarios de convivencia comunitaria, mediante un procedimiento de formación teórico práctico, que les permita contar con las competencias y herramientas básicas para iniciar acciones directas en su entorno:

• Promotores de Convivencia: Personas que promueven cambios en las prácticas de convivencia de cierto grupo dentro de su comunidad. Su labor se realiza en relación directa con la comunidad “cara a cara” de manera continua y sostenida. Esta labor responde a un propósito concreto, planificado y participativo en la toma de decisiones con la población. Los promotores son actores voluntarios que en relación directa con la comunidad, realizan acciones de sensibilización para la divulgación de la convivencia e información sobre los medios alternativos para el abordaje pacifico de conflictos, mediante un proceso de educación comunitaria. Los promotores buscan orientar a quienes se encuentran en situación de conflicto, hacia las UMC, y otras instituciones según corresponda.
• Mediadores Comunitarios: Son personas que están habilitadas para contribuir de manera pedagógica a través del uso de la mediación, en la restauración de las relaciones interpersonales o comunitarias cuando estas se vean amenazadas por la presencia de un conflicto. Realizan mediaciones de manera voluntaria y gratuita consecuentemente con el mantenimiento de acuerdos de convivencia sostenibles. Participan en el desarrollo de actividades de prevención directa orientadas al abordaje adecuado del conflicto.
  La mediación comunitaria no se encuentra reglamentada formalmente dentro de las leyes que regulan los mecanismos alternativos de resolución de conflictos, sin embargo, con la práctica su acción se ha institucionalizado.
• Conciliadores en Equidad: Son ciudadanos(as) formados(as) para facilitar acuerdos entre las personas involucradas n un conflicto, a través de la conciliación en equidad. Este mecanismo está regulado por la Ley 446 de 1998; las actas de conciliación proferidas en virtud de este proceso prestan merito ejecutivo, y tienen fuerza de ley.
  Las conciliaciones en equidad se hacen de manera voluntaria y gratuita. Sus actores participan en el desarrollo de actividades de prevención directa del conflicto.

Acompañamiento a Puntos de Atención Comunitaria: Buscamos proporcionar la sostenibilidad de la gestión comunitaria, participación y fortalecimiento de los Puntos de Atención Comunitaria (PAC), y de los actores voluntarios de convivencia ciudadana activos, pertenecientes a la red local.

Creación de Puntos de Atención Comunitaria: Apoyamos la adecuada implementación de las figuras de los Actores Voluntarios de Convivencia Comunitaria (AVCC), a partir de las acciones realizadas en los PAC, con el fin de mejorar el servicio ofrecido a la comunidad.

Sistematización de Experiencias Para la Promoción de Convivencia: Trabajamos en la recuperación de saberes sobre la promoción de la convivencia, a partir de las áreas de intervención de las UMC, para generar interpretaciones criticas que permitan producción de conocimiento y acciones transformadoras.

Para Mayor información se puede acercar a la Diagonal 19 Sur No. 19 – 33 de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. en Jornada Continua ó comuníquese a los teléfonos 2390719 – 2206690.

Actualmente las unidad de Medicación y Conciliación de la Localidad  adelantan talleres cada 15 días, entre los cuales el más solicitado en la comunidad de Antonio Nariño, son los Talleres de Arrendamiento, en los que se conoce los derechos y obligaciones como arrendador(a) y arrendatario(a).