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Servicio al Ciudadano

Viernes 18 de Junio de 2010 14:09

OFICINA DE SERVICIO AL CIUDADANO

Existe una Oficina de Servicio al Ciudadano en la alcaldía local Antonio ubicada en la Calle. 17 N° 18 – 49. Primer piso, teléfono:  - 3 73 02 22 ext.106.

En esta oficina se atienden los requerimientos de los habitantes de las localidades, recibiéndoles sus quejas, reclamos, sugerencias y solicitudes de información. Esta Oficina orienta a los ciudadanos y tramitan sus peticiones con las áreas o entidades competentes. Entre los temas que se atienden están:

Información y Orientación sobre la organización, funciones, competencias, requisitos, trámites y servicios de la Secretaría Distrital de Gobierno.

Se reciben las solicitudes de Certificación de Residencia, de cada localidad respectivamente.

SOLICITUDES RELACIONADAS CON:

• Obras y construcciones sin licencia, inconclusas o que obstaculizan el espacio público.
• Riesgos de derrumbes, deslizamientos, inundaciones o incendios.
• Perturbaciones por ruido y venta de licor a menores de edad.
• Juegos y espectáculos sin autorización.
• Basuras y contaminación visual y ambiental.
• Invasión de espacio público por presencia de vendedores ambulantes, escombros, basuras y otros.
• Funcionamiento de establecimientos comerciales sin licencias, en horas fuera de las autorizadas o con licencias sin relación con la actividad que desarrollan, o que funcione con excesos de volumen que perturban a la vecindad.
• Abuso en tarifas de parqueaderos.
• Obstrucción, reparación y mala señalización.
• Quejas en contra de servidores públicos.

Horario de atención al público: de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 a 5:00 p.m.